Cursos de Capacitación Turística

La Secretaría de Turismo a través de su Dirección de Capacitación y Cultura Turística ofrece cursos de capacitación a los prestadores de servicios turísticos del Estado.

Si requiere de la impartición de un curso, solicítelo por escrito tomando en consideración los requisitos plasmados en este formato.

CURSOS Y DIPLOMADOS POR ESPECIALIDAD 2014

CURSOS /TALLERS DIRIGIDOS A PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS

Num.

NOMBRE CURSO

DIRIGIDO

HORAS

1

Taller: Asistencia Efectiva para el Cliente

Todo tipo de personal (Mandos medios, operativos, etc.) y  Prestadores de Servicios Turísticos (recepcionistas, camaristas, bell boys, cocineros, meseros, ayudantes en general, operadores de transporte público.

6

2

Curso: Cortesía al Usuario (Atención a Clientes)

Prestadores de Servicios Turísticos (recepcionistas, camaristas, bell boys, cocineros, meseros, ayudantes en general, operadores de transporte público.

3

3

Curso: Cortesía Telefónica

Personal del Sector Turístico: recepcionistas, asistentes y  área de ventas.

3

4

Curso: Cultura Turística para Personal de Contacto

Prestadores de Servicios Turísticos y estudiantes de la Carrera de Turismo.

2

5 Curso: Turismo Alternativo Prestadores de Servicios Turísticos y estudiantes de la Carrera de Turismo. 3
6 Curso: Geografía Turística
Prestadores de Servicios Turísticos y estudiantes de la Carrera de Turismo.
3


Contacto:
M.C. Carlos García Torres - Director de Capacitación y Cultura Turística
Tel.: (983) 835 0860 ext. 41825